Guide pour les parents
Votre enfant utilise AveK, ou souhaite l'utiliser ? Ce guide explique en quelques minutes ce qu'est AveK, les protections qui s'activent toutes seules pour les 13 à 17 ans, et comment l'accompagner. Les règles complètes sont dans la page Protection des mineurs.
1. AveK en bref
AveK est un réseau social pour partager ses passions (jeux vidéo, sport, cuisine, musique…) avec ses amis : publications, Réels, stories, messages, appels, espaces par passion et lives. Il n'y a pas de publicité, et le fil d'accueil est chronologique. Les contenus sexuels ou suggestifs sont interdits pour tout le monde.
2. Âges
| Âge | Ce qui s'applique |
|---|---|
| moins de 13 ans | inscription impossible |
| 13 et 14 ans | inscription avec l'accord d'un parent ; toutes les protections des mineurs ; caméra en appel seulement à deux, avec un ami suivi mutuellement ; pas de live |
| 15 ans | toutes les protections des mineurs ; caméra en appel seulement à deux, avec un ami suivi mutuellement ; pas de live |
| 16 et 17 ans | toutes les protections des mineurs ; live possible, réservé aux abonnés acceptés et sans replay |
| 18 ans | le compte passe automatiquement au régime adulte le jour de l'anniversaire |
La date de naissance est demandée à l'inscription, chiffrée et jamais affichée.
3. Les protections actives par défaut
- Compte privé : seules les personnes acceptées par votre enfant voient ses publications.
- Invisible des adultes inconnus : il n'apparaît ni dans leurs suggestions ni dans leur recherche.
- Messages et appels : un adulte ne peut lui écrire ou l'appeler que s'ils se suivent mutuellement ; un compte créé depuis moins de 7 jours ne peut écrire à aucun mineur.
- Photos sexuelles ou suggestives bloquées en message privé, à l'envoi comme à la réception, sans possibilité de les afficher.
- Protection des discussions obligatoire : un bandeau avertit votre enfant en cas de demande de photo, de chantage, de secret imposé, de proposition de rendez-vous, de harcèlement ou de propos de détresse, avec des boutons pour bloquer, signaler ou appeler un numéro d'aide. Avant l'envoi, l'app le prévient s'il s'apprête à partager son numéro, son adresse ou sa position.
- Position toujours approximative quand il la partage.
- Commentaires : une insulte ou une moquerie qui vise un mineur est refusée.
- AveK IA : pas de création d'images, réponses filtrées, orientation vers les numéros d'aide en cas de détresse.
Ces protections fonctionnent sur le téléphone pour les messages : les conversations de votre enfant restent chiffrées de bout en bout et personne ne les lit, ni AveK ni vous au travers de l'app. Rien n'est envoyé à nos serveurs sans un geste volontaire de sa part (un signalement).
4. Conseils pour l'accompagner
- Parlez-en ensemble avant l'inscription : avec qui il échange, ce qu'il publie, ce qu'il ferait si quelque chose le met mal à l'aise.
- Rappelez les règles d'or : ne jamais envoyer de photo intime, ne jamais accepter un rendez-vous avec quelqu'un rencontré en ligne sans en parler, ne jamais donner son adresse ou ses mots de passe, se méfier de quelqu'un qui demande le secret ou propose de passer sur une autre application.
- Chantage ou menace : ne pas payer, ne pas envoyer d'autre image, garder les preuves, bloquer, signaler, et en parler à un adulte ; appeler le 3018.
- Sécurisez le compte : un mot de passe unique et la double authentification (Réglages, Sécurité).
- Temps d'écran : les réglages « Temps d'écran » et « Partage familial » de l'iPhone permettent de limiter la durée d'utilisation d'AveK et de soumettre les achats à votre accord (« Demander la permission »).
- Montrez-lui où trouver de l'aide : Réglages, Protection des discussions, qui regroupe les numéros d'aide.
5. Comment signaler
- Dans l'app : « Signaler » sur un profil, un contenu, un live ou une conversation. Pour une conversation, votre enfant choisit les messages à transmettre ; ils ne deviennent lisibles par notre équipe qu'avec son accord.
- Sans compte : par e-mail, selon la procédure de Droits d'auteur et signalement.
- Contenu pédocriminel ou terroriste : aussi sur la plateforme officielle PHAROS (https://www.internet-signalement.gouv.fr).
- En cas de danger immédiat : 17 (police) ou 112.
6. Numéros d'aide gratuits
| Numéro | Pour quoi |
|---|---|
| 3018 | cyberharcèlement, chantage, diffusion d'images (e-Enfance), aussi par l'application 3018 |
| 119 | enfance en danger |
| 3114 | prévention du suicide |
| 17 ou 112 | urgence |
7. Vos droits de parent
Pour un enfant de moins de 15 ans, vous pouvez exercer ses droits sur ses données (accès, suppression du compte) et nous poser toute question sur son compte à [email protected]. Nous pourrons vous demander de justifier votre qualité de parent. Voir aussi la politique de confidentialité.