Protection des mineurs

AveK est accessible à partir de 13 ans. Les comptes des 13 à 17 ans sont protégés par défaut, sans surveillance des conversations : les protections liées aux messages fonctionnent sur le téléphone, et rien n'est envoyé à nos serveurs sans un geste volontaire.

1. Inscription

L'âge est vérifié à partir de la date de naissance donnée à l'inscription ; en dessous de 13 ans, l'inscription est refusée.
Avant 15 ans, l'inscription nécessite l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale, qui accepte les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité.
La date de naissance est chiffrée et n'est jamais affichée. Le compte passe automatiquement au régime adulte le jour des 18 ans.

2. Protections automatiques de 13 à 17 ans

Compte privé par défaut : seules les personnes acceptées voient les publications.
Invisible des adultes inconnus : un compte mineur n'apparaît pas dans les suggestions ni dans la recherche des adultes qu'il ne connaît pas.
Messages : un adulte ne peut démarrer une conversation avec un mineur que s'ils se suivent mutuellement. Un compte créé depuis moins de 7 jours ne peut écrire à aucun mineur.
Position : quand un mineur partage sa position, elle est toujours approximative.
Lives : pas de live avant 16 ans ; de 16 à 17 ans, le live est réservé aux abonnés acceptés, sans replay. Un mineur ne commente le live d'un adulte que s'il le suit.
Protection des discussions : obligatoire avant 18 ans (facultative ensuite).
Appels : un adulte et un mineur ne s'appellent qu'en suivi mutuel ; de 13 à 15 ans, la caméra n'est possible qu'en appel à deux avec un compte suivi mutuellement.
AveK IA : pas de création d'images (Image Playground, illustration de soi) pour les mineurs, ni pour un compte dont l'âge n'est pas connu ; réponses filtrées.
Commentaires : une insulte ou une moquerie qui vise un mineur est refusée.
Publications des mineurs : pas de coordonnées GPS précises ; comptes jamais proposés aux adultes qu'ils ne connaissent pas.

3. Protection des discussions, sur le téléphone

Les messages étant chiffrés de bout en bout, l'analyse se fait uniquement sur l'iPhone :

un bandeau avertit au bon moment en cas de demande de photo, de chantage, de secret imposé, de rendez-vous, de harcèlement ou de propos de détresse, avec des boutons pour bloquer, signaler ou appeler un numéro d'aide ;
avant l'envoi, l'app prévient si l'on s'apprête à partager son numéro, son adresse ou sa position ;
toute photo ou vidéo sexuelle ou suggestive est bloquée, à l'envoi comme à la réception, pour tout le monde, sans possibilité de l'afficher.

Aucun de ces avertissements n'est transmis ni comptabilisé sur nos serveurs. Un signalement n'envoie que les messages que la personne choisit, après son accord explicite.

4. Contenus publics

Les images publiques sont analysées à l'envoi sur nos serveurs : les contenus sexuels ou suggestifs sont refusés, les cas douteux sont vérifiés par une personne avant d'être visibles. Les liens vers des plateformes pour adultes sont refusés partout. Voir les règles de la communauté.

5. Signaler, se faire aider

Dans l'app : « Signaler » sur un profil, un contenu, un live ou une conversation.
Numéros gratuits, accessibles depuis Réglages, Protection des discussions : 3018 (cyberharcèlement, e-Enfance), 119 (enfance en danger), 3114 (prévention du suicide), 17 (police, urgence).
Parents : un guide pour les parents explique les protections et donne des conseils. Pour toute question sur le compte de votre enfant, ou pour exercer ses droits s'il a moins de 15 ans, écrivez à [email protected].

Tout contenu impliquant l'exploitation sexuelle d'un mineur entraîne le bannissement définitif du compte et un signalement aux autorités compétentes.